Política de privacidade

Política de Privacidade

Política de Privacidade de Dados

A loja Fazenda Soul Leve se compromete com a segurança dos seus dados. Aqui na nossa loja oficial, mantemos suas informações no mais absoluto sigilo.

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados, como nome, endereço e CPF, nunca serão comercializados ou trocados.

Alguns dados necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e o envio do seu pedido poderão ser compartilhados com terceiros, quando essas informações forem indispensáveis para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue com segurança.

Utilizamos cookies e informações de navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo esse processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. São considerados dados pessoais não apenas aqueles que identificam uma pessoa de forma imediata, como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor, mas também aqueles que, em conjunto com outras informações, tornam uma pessoa identificável.

Dados como gênero, idade, telefone e e-mail, ainda que não identifiquem alguém isoladamente, em conjunto podem tornar a pessoa passível de identificação.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD para resumir tudo o que uma empresa pode fazer com os dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento, armazenamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais nem afetam o sistema do seu dispositivo.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, entender melhor seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar sua experiência de navegação, impedir atividades fraudulentas e melhorar sua segurança no processo de compra em nossa loja.

Cookies da Sessão

Cookies da sessão são temporários e utilizados para lembrar de você durante a sua visita ao site. Eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia do nosso site, lembrar suas preferências e permanecem no seu computador ou dispositivo móvel mesmo depois que você fecha o navegador ou reinicia o aparelho.

Utilizamos esses cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo a melhorar a funcionalidade do nosso site para você e para outros visitantes. Esses cookies também nos permitem oferecer anúncios segmentados e medir sua eficácia.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você está ciente de que fornece suas informações de forma consciente e voluntária por meio do aceite dos cookies da página, bem como no momento da realização de um pedido no site e/ou cadastro em nossa plataforma.

Quando você realiza um cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela Fazenda Soul Leve, inclusive nos sites por ela operados, determinados dados pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, exceto em cumprimento de ordens judiciais e/ou emitidas por autoridades públicas.

Para que esses dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso ao site, como login e senha, a terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, acesse imediatamente sua área de cliente e altere a senha.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para sua manutenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou outras permitidas em lei.

Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de solicitar à Fazenda Soul Leve informações referentes ao tratamento dos seus dados pessoais, por meio dos pedidos abaixo:

  1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais e acesso aos dados.
  2. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  4. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observada a regulamentação aplicável.
  5. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
  6. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  7. Revogação do consentimento, nos casos em que ele for exigido para o tratamento dos dados.

Para qualquer um dos pedidos acima, você deverá entrar em contato com a Fazenda Soul Leve por meio das informações de contato disponibilizadas em nossos canais oficiais.

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.

As alterações em nossa Política de Privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

A Fazenda Soul Leve garante que utiliza os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados em hipótese alguma.

Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolverem pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estarão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que somente a loja tem acesso às suas informações pessoais.

Quando você preenche os dados e os envia, eles são criptografados. Isso faz com que, durante o trajeto pela internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade das informações.

Certificados de Segurança

Selo Google Safe Browsing

O Google é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo e possui um sistema de avaliação de navegação segura, examinando bilhões de websites diariamente.

Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que ele é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança, que consta no rodapé da página.

Clique no selo para que o Google faça a verificação em tempo real.

Certificado SSL

O certificado digital SSL é um dos níveis de segurança mais importantes e obrigatórios para sites que realizam transmissão de dados, como e-commerces que solicitam informações sensíveis dos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito.

Esse certificado pode ser verificado pelo cadeado exibido na barra de navegação, indicando que o site protege as informações enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, o que reduz drasticamente a possibilidade de interceptação.

Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS. Sites acessados apenas pelo prefixo HTTP não são seguros e não criptografam as informações.

Confira o cadeado no seu navegador e verifique também o selo de Certificado SSL no rodapé da página.